Nieuwsbrief Beachpoint Kampeerverenigingen Augustus 2011

 

Allereerst willen we u als BeachPoint-gebruiker uiteraard danken voor het vertrouwen om dit jaar uw internetverbinding op het strand te mogen verzorgen! Via deze eerste nieuwsbrief willen we u graag op de hoogte houden van een aantal actuele zaken.

Het ontstaan van BeachPoint
BeachPoint is niet zo maar ontstaan. We zijn ooit voort gekomen uit de wens van Zandvoort.com (van de webcams) om op meerdere plaatsen in Zandvoort waar geen internet was toch webcams te kunnen neerzetten. Resultaat was zo’n 8 jaar geleden BeachPoint.nl. Inmiddels al weer bijna drie jaar geleden zijn we namens het bestuur van KV Voorwaarts benaderd met de vraag of we ook iets op het strand konden realiseren.

Dat was uiteraard een bijzondere vraag omdat we ons realiseerden dat er om aan die vraag te kunnen voldoen een bijzonder stabiele oplossing moest komen. Je wilt immers niet dat er vaak storingen zijn. We zijn dan ook ruim twee jaar aan het testen geweest om uiteindelijk de beste oplossing te vinden.

Hoe werkt het?
Uiteraard maken we bij draadloos internet gebruik van zenders. Kern van het BeachPoint netwerk is het idee dat er zo af en toe best wel eens een zender mag uitvallen, maar dat u als gebruiker daar niets van mag merken. Binnen dit zogenaamde “mesh”-netwerk neemt een andere zender dan gewoon de werkzaamheden van de defecte collega over.

Op iedere toiletunit is door ons een zend/ontvanginstallatie geplaatst met aan weerszijden antennes waarmee u contact maakt. Het internetsignaal zelf wordt via de schotel in de top rechtstreeks vanaf het Palace Hotel opgepikt.

Eind juni is in het Palace Hotel de bliksem ingeslagen met helaas ook voor BeachPoint een enorme schade tot gevolg. Reparaties in het hotel hebben met name in het eerste weekend van juli ook op het strand tot wat momenten geleid dat internet moeilijk of niet bereikbaar was. Tegelijkertijd moeten we met veel plezier vast stellen dat juist door alle voorzorgsmaatregelen het internet op het strand verder nauwelijks problemen heeft ondervonden van de blikseminslag.

Login of niet?
Bij de start heeft u van ons een logincode en password ontvangen. Zoals u heeft gemerkt heeft u uw logincode op een gegeven moment niet meer nodig en maakt u automatisch contact met internet. Dit komt omdat vanaf dat moment u computer door het systeem wordt herkend en wij u de moeite van het telkens inloggen willen besparen. Per abonnement is het mogelijk om met twee apparaten te internetten. Zodra u met twee verschillende apparaten heeft ingelogd worden deze als vaste gebruikers herkend en heeft u via die apparaten toegang. De logincode en het password zijn vanaf dat moment niet meer bruikbaar.

Hoe is het met het bereik?
Het bereik wordt door twee dingen bepaald. Dat is niet alleen de kracht van de zender op de toiletunit maar met name ook de kracht van uw eigen computer/Ipad/laptop om terug te zenden naar de toiletunit. Wat betreft de zenders op de toiletunit kunnen we kort zijn: deze zijn zeer krachtig en komen overal. Probleem waar we toch onverwacht sneller dan verwacht tegenaan zijn gelopen is de beperkte kracht van iPads en laptops. Met name op de bovenrij wordt het bereik door de opstelling van huisje aan huisje vrij snel beperkt waardoor iPads en laptops dan min of meer worden geconfronteerd met een muur van huisjes tussen zichzelf en de toiletunit en dan moeite krijgen om terug te zenden met verbindingsproblemen als gevolg.

Ervaart u problemen? Toch maar een versterker?
Uiteraard willen we dat uw internetverbinding goed werkt. Is dat niet het geval dan kunt u ons uiteraard altijd (later) even mailen of bellen. Vermeld bij ieder contact even het nummer van uw huisje. We vragen u echter wel om eerst kritisch naar uw eigen situatie te kijken:

- Probeert u wel met het juiste netwerk te verbinden?
- Gebruikt u de juiste login en wachtwoord (denk aan het verschil HOOFDLETTERS en kleine letters)
- Zit u al dan niet op een redelijke afstand van een toiletunit en zou u misschien toch aan de versterker moeten?

Omdat we deels wel hadden verwacht dat er wat moeilijkere plekken zouden komen kunt u via de website ook een versterkerset bestellen. Juist omdat we voor iedereen graag een gelijke kans op een goede verbinding zien wordt deze set (ondanks dat het een behoorlijk bedrag blijft) tegen kostprijs en met terugkoopgarantie aangeboden. Ervaart u verbindingsproblemen? Probeer dan in ieder geval deze set!

Verder zijn onze mogelijkheden door de beperkte aanwezigheid van elektra op het strand beperkt. We zijn nog met de gemeente Zandvoort bezig te kijken of we ook vanaf de boulevard de huisjes nog kunnen voorzien van een internetverbinding maar zoals gebruikelijk bij gemeentes is dit een langzaam proces. Verder zitten we helaas ook nog met twee “dode hoeken”. Dood omdat ze maar vanaf 1 kant kunnen worden aangezonden: het noordelijkste deel van het KVA-gebied en het noordelijkste deel van het KVS-gebied. In het eerste geval vormt Riche door zijn hogere ligging een dusdanige barrière dat het KVA-gebied niet vanaf het noordelijker gelegen KVS-gebied kan worden aangezonden. In het tweede geval zou het noordelijke deel van het KVS gebied gebruik moeten maken van de toiletunit van KV Helios. Het bestuur van KV Helios heeft zich echter niet bereid verklaard om ook mee te werken. Hier zijn naast de Helios-leden ook een deel van de KVS-leden voor wie de afstand tot hun “eigen” toiletunit te groot is, zeer tot onze spijt de dupe van.

Finetunen & snelheid
Alhoewel veel mensen het wel normaal hadden gevonden is internet via BeachPoint toch niet helemaal vergelijkbaar met het internet dat u thuis gewend bent. We willen u een comfortabele snelle internetverbinding bieden, maar moeten daardoor tegelijk wel grenzen stellen. Zo is de snelheid op dit moment dusdanig ingesteld dat deze doorgaans onvoldoende is om online video’s of uitzending gemist te bekijken. Op dit moment wordt er achter de schermen al gebruik gemaakt van 6 met elkaar verbonden internetverbindingen, maar zelfs deze zouden onvoldoende zijn als we online video’s zouden toe staan. Uiteraard kunnen we nog meer internetverbindingen gaan gebruiken, maar daarmee zouden de kosten van het abonnement onherroepelijk gaan stijgen en binnen de afweging prijs/kwaliteit hebben we daarvoor niet gekozen.

De beschikbare internetsnelheid bedraagt op dit moment 512 Kb (0,5 Mb). Dat is ruim voldoende voor alledaagse toepassingen en al het dubbele van waarmee we in april 2011 begonnen zijn. Op basis van regelmatige evaluaties van het gebruik zal ook in de toekomst de snelheid verder omhoog gaan waarbij we echter continu blijven kijken of daarmee de kwaliteit verder gewaarborgd blijft.

Ook zullen we de komende tijd nog regelmatig op het strand rondlopen om te kijken of we met extra en/of andere antennes het bereik op de moeilijk bereikbare plekken verder kunnen verbeteren. Ons doel is bij de start geweest dat internet voor ieder KV-lid bereikbaar moet zijn, vandaar dat we ook de paar moeilijk bereikbare plekken graag verbeteren.

Uw abonnement (in 2012)
De kosten die zijn gemoeid met het aanleggen en beheren van internet op het strand zijn redelijk hoog. Desondanks bieden we u internet toch tegen een -denken wij zelf- acceptabel tarief aan van slechts 9 Euro per maand. Daarnaast vragen we iedere nieuwe deelnemer om eenmalig een bijdrage van 25 Euro te betalen in de kosten van de palen op de toiletunits.

Omdat internet op het strand nieuw is hebben we nieuwe deelnemers dit jaar eenmalig ook de mogelijkheid geboden om tegen een gereduceerd tarief per 1 juli of 1 augustus in te stappen. Vanaf seizoen 2012 zal het echter alleen mogelijk zijn om per volledig seizoen deel te nemen. Voor de redelijk simpele reden vragen we uw begrip: als we zouden toestaan dat iedereen maar voor 2 of 3 maanden internet zou afnemen dan zouden de kosten bij het huidige abonnementstarief simpelweg niet opwegen tegen de opbrengsten! Het goede nieuws is dat het abonnementstarief voor 2012 ten opzichte van dit jaar ongewijzigd zal blijven! U betaald in 2012 dus 45 Euro voor het gehele seizoen!
Voorafgaand aan het seizoen 2012 ontvangt u van ons een factuur. Na betaling loopt uw abonnement door. Ontvangen we uw betaling niet tijdig dan gaan we er van uit dat u in 2012 geen gebruik wilt maken van BeachPoint en vervalt uw abonnement automatisch. Wist u trouwens dat u ook gedurende de rest van dit jaar gebruik kunt maken van BeachPoint? Dat kan dan wel niet in uw huisje maar wel in een groot aantal andere delen van Zandvoort!